Manajer adalah seseorang yang bertugas memanage (mengatur) dan memimpin didalam suatu organisasi yang dilandasi kepengikutan berdasarkan peraturan. Untuk memperoleh predikat pemimpin atau dianggap mempunyai kepemimpinan, seorang manajer harus menunjukkan bahwa ia mempunyai kemampuan yang melebihi persyaratan untuk jabatan tersebut.
Tugas-tugas manajemen kurang lebihnya sebagai berikut;
- Planning : yaitu merencanakan misi, tujuan dan strategi usaha.
- Organising : yaitu mengorganisir waktu, pekerjaan hingga pengambilan keputusan.
- Leading : menentukan arah usaha, menyatukan tim, memotivasi dan memberikan inspirasi.
- Controlling : Memperbaiki / koreksi kelasalahan, mendisiplinkan dan menilai kinerja.
- Achieving : menyatukan semua elemen yang ada dan mengusahakan agar semua pekerjaan diselesaikan dengan baik dan benar.
Dalam planning harus memenuhi kriteria sebagai berikut;
- S = Specific
- M = Measurable
- A = Achieveable
- R = Reasonable
- T = Time bound
Sumber : C&G TN (http://www.cgtrainingnetwork.com/)